








地域生活サービス 業界の現状
市場規模は大きいですが
小規模事業者が多く
プラットフォームに依存しがちで
経営者が伝統的な経営理念を持ち
新しい物事に対する感度が低いです
- 地域生活サービス事業者の経営における3つの矛盾
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プラットフォームと事業者
プラットフォームの統一ルールと事業者の個別化経営の矛盾
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消費者と事業者
消費者が求めるオフライン体験と事業者のサービス力の矛盾
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サービス提供者と事業者
サービス提供者の短期的利益追求と事業者の長期的価値成長の矛盾
新しい時代 がもたらすチャンス
中企集団OMO事業部 > 地域生活サービス業界に立脚し、業界特性に即した包括的なデジタルソリューションを提供します
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モール型EC >コンテンツ型EC
個別化経営はさらに発展する余地が生まれました
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公域への広告投下 > 私域の運営
会員オペレーションの高度化には、新しいマーケティングツールと手法のサポートが不可欠です
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AIの発展により、末端店舗のサービス効率が大幅に向上し、高品質コンテンツ制作のハードルが低下しました





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デジタルマーケティングソリューションで、事業者の新規顧客獲得課題を解決
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デジタル経営システムで、事業者の業務効率化の実現を支援
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サービスプロバイダーネットワークを構築し、経営ニーズに応えるパートナーを事業者に紹介